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2014年05月21日

实体书店的奇葩选手!从濒临破产到年营收9亿,原来它使了这几招

  喧嚣生活中的一处净土,一半衰败,一半生机。

  在互联网电子书风靡的今天,书店行业早已迎来了大洗牌。

  一边是传统书店兵败如山倒般的节节败退,一边是觅得先机、凭借独特的商业模式全国开店200多家,年营收达9亿元。

  厌倦了日常喧嚣,亟需给灵魂找个栖息地的我们,看到西西弗书店,相信都会被它所吸引:18世纪欧式风格的外装潢,外加极具文化美感的大橱窗,在暖色调灯光的衬托下,处处透露着质感和温暖。


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  一踏进里面,人们不禁降低声调、放缓脚步,每个人都可在这里找到属于自己的角落。在书架上取下一本书,坐下,翻开书页,时间仿佛停止了,躁动的心也跟着渐渐沉静下来。

  和一些门可罗雀的书店或者书城相比,一到节假日或者周末,西西弗书店里的人很多,看书的,买书的,打卡拍照的,挤满了书店。

  有读者坦言,自己一有空就会来这里看书充电,这已经成为生活的一个习惯了。这里有时候人虽多,但很安静,书店的设计和格调让人仿佛置身于另外一个世界。在这里,自己找到了归属感。

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  对很多人而言,西西弗书店早已超越了作为一家书店的简单属性了,这里不单是买书和看书的地方,这里更承载着人们对知识的渴求,对生活的热爱,对未来的希冀。

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  西西弗的两个时代

  西西弗书店成立于1993年,距今已有26年的历史。它的发展历经了两个重要时期,一个是薛野时期,一个是金伟竹时期。

  刚刚成立的西西弗只是一家只有20平方米大的书店,但好力借东风,乘着国内经济回暖和文化生活繁荣的大趋势,西西弗书店几经发展,逐渐打出了自己的名气,并且从一家小店蜕变成为省级的连锁书店。

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  但2005年后,行业环境大变化,在互联网的冲击下,实体书店遭受到了严重冲击,呈现了不可逆转的颓势。

  和很多衰败的书店一样,西西弗书店也迎来了自己的至暗时刻:店内顾客稀少,经营惨淡,几乎濒临倒闭边缘。

  眼看着多年来的心血即将付之东流了,备受煎熬的薛野选择了向远在深圳的姐夫金伟竹求助。

  金伟竹是个资深的生意人,涉足过金融行业,也下过海,而且骨子里头就透露着一股敢闯敢干的劲头。

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  在接下西西弗斯这“烂摊子”后,金伟竹开始多方考察,用生意人的眼光去审视这书店所面临的问题。

  他认为,实体书店并不是没有翻身的机会,线下的市场仍然是一个未饱和的市场。但书店想要营收,就必须得按零售行业的规矩走。

  于是,找准了路子的金伟竹开始对西西弗书店进行大刀阔斧的改革。至此,薛野几乎放权,西西弗斯进入“金伟竹时代”。

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  从濒临破产到年营收9亿,它使了这几招!

  那金伟竹是如何盘活陷入困境的西西弗书店的呢?

  首先,促成书店与商业地产联姻,降低成本。

  要知道,门店租金是书店开支的大头,如果这占比达到成本的20%,那基本就要亏本了。为了解决这个大难题,金竹伟利用自我品牌效应与商业地产进行合作,以达到互惠互利的目的。


  因为对于购物中心来说,人流就是命脉,而书店不仅是可以有效地留住人流,还能自动吸引高净值的消费者,这对来商业地产来说是笔划算的交易。由此,西西弗成功地将自己的门店开支占比控制在了10%以下。

  其次,努力提高购买率。

  在定位上和选品上,金伟竹注重商城客流的需要特点,走的是大众化路线,将图书、顾客、店面深度“数据化”,保证了书与人之间的高度匹配。而在书籍管理上,他要求书店要每天进行新书上架,将每本书根据市场的需求流动起来。这既刺激了消费者的购买欲望,同时也解决了库存周转率的问题。


  还有,打造周边产品,吸引人流,提高营收。

  除了卖书外,西西弗旗下还有矢量咖啡、不二生活创意空间、儿童阅读体验空间等子品牌。这些高质量的周边产品不但为书店带来高额的收益,还有效地吸引人流,形成了复合式的连锁阵型。


  几经整顿,西西弗转型成功,并且得到了快速的发展。2017年,西西弗新开店51家,营收5.2亿元。2018年它再新开店83家,营收9亿元。

  今年,是西西弗走过的第26年,彼时的它已经成为极具规模的知名品牌书店,在全国60多个城市拥有210多家实体连锁书店和超过400万的活跃会员,成就了自己的创奇。

  西西弗的典故来源于古希腊神话故事,这位永世受惩罚反复推巨石的艺术形象喻示着生活单调、无望的悲剧本质。但在书店的经营者眼中,西西弗斯的行为却是勇敢和大无畏的,象征着坚忍不拔的伟大精神。

  而回顾西西弗书店的曲折发展史,不也是此种伟大精神的深刻反映吗?

  作者:评sir

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