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2014年05月21日

日本“实体书店神话”背后的启示

  值得一提的是,代官山茑屋书店的定位不可是一家信店,而是贸易园区。这里有餐厅、拍照机店、电动自行车专门店、宠物处事店、玩具店。书店将整个贸易园区作为整体举办开拓设计,增田宗昭更是把存眷点放在了人们的日常糊口行为上。人们在这里不可是买书,还会约会、用饭,可能带孩子和宠物出来散步。
  纵然是位于银座的茑屋书店,店内书架以及目之所及的处所,365bet,也都只管追求朴素、简朴的气势气魄。顾主可以拿着书在店内任意一处喜欢的处所举办阅读,店里所有唱片也都可以拿到靠窗的座位旁试听。

  那么,假如请来一位有品位的设计师,做好产物陈列和文创,“体面”“里子”都有了,是不是就可以复制茑屋在日本实体店神话?对此,笔者并不认同。
  跟着日本社会老龄化问题的日益突出,人们的追求越来越多地从纯真的物质满意转酿成富厚本身的人生,注重精力消费,而且但愿通过消费来成立人与人之间的干系。茑屋书店在已往10年的不绝扩展,正是抓住了日本社会这种普遍的消操心理。他们所营造出的适合人与人之间来往的“社会第三空间”,恰好可以或许满意处于“第四消费时代”的日本人的精力化消费需求。

  如今,日本已经辞别追求名牌和奢侈品的时代,进入以简约化、无品牌化、精力化消费为特征的“第四消费时代”。在这种环境下,“断舍离”哲学在日本才如此备受推崇,人们也开始存眷本土品牌、注重消费体验感。降生于20世纪80年月的无印良品,就是今朝较有代表性的品牌。


  满意“第四消费时代”中人们的精力消费需求
  这家信店的“颜值”有多高,许多人都已经撰文描写过。但它毕竟为何这么乐成,个中照旧有很多“门道”值得去琢磨。
  书店的“人性标准”让人分开之后还想来
  但代官山茑屋书店的设计绝没有这么草率。光是其外观设计,就综合了全球73家设计公司的60个提案,最后由英国著名设计事情室Klein Dytham architecture设计了雷同美术馆的外形,看上去精美低调。店内的视觉设计则由日本中生代平面设计大家原研哉认真。原研哉延续了其一贯的设计气势气魄——无设计的设计。“店内回收日式现代中产阶层家庭格调,照明利用暖色调的间接照明,书架和家具决心不选择高级品牌和设计品牌,只管选择有质感但让人放松的物件。”原研哉在接管采访时这样表明。



  日本社会学家三浦展的《第四消费时代》把日本的消费社会分为4个阶段。2000年前后,日本开始呈现“LV高潮”,奢侈品在其时作为一种炫耀性消费的标记象征,被人们用来确认身份和阶层。可是,当一种对象成为许多人拥有的泛滥品时,它也就变得不那么“值钱”,因此,日本的LV高潮并没有一连多久。在《第四消费时代》中,这个高潮被归类于“第三消费时代”,又称“高度消费时代”。当时,日本凭借强有力的经济基本,在日元升值和通货膨胀的环境下实现了“居于日本,享受西欧发家国度的消费糊口和物质糊口”的空想。在谁人消费时代,人们普遍追求本性化消费,而本性化的配景就是阶级化。
  于是,人们在观光分区可以看到很多观光书,也能直接找到观光中大概会用到的物品。笔者本年夏天到访书店时,正悦目到观光区营造的夏日海边度假的主题。书架中间是贩售的泳衣、遮阳帽、防晒用品等,书架后头就是观光处事咨询台。这种关联性的陈列不只使逛书店这件事变得更有趣,也为人们的消费激动实时转化为实际购置提供了大概性。

  虽然,不管是哪种范例的书店,只搞设计或只谈情怀,都是不会持久的。茑屋书店的乐成还得益于日本有相当数量的忠实读者,以及一片爱书的文化泥土。这也是他们为什么在电商平台的攻击下,依然可以缔造出“实体书店神话”的原因之一。笔者相信,在其时的日本,纵然没有茑屋书店,也会有另一家信店顺势而上,掌握好机缘。
  就地景的多元性被打开,变现的渠道也被打开。因此,茑屋书店的陈列方法与传统书店的也很是差异。走进传统书店,大多最先看到的是新书、脱销书,然后凭据书的题材举办分类。这是一种“卖场思路”。但茑屋书店将其转为“买场思路”,并凭据人们的糊口场景把书分为人文文学、艺术、修建、汽车、摒挡和观光6个大类,同时按照糊口场景安排相关产物。
  近两年,在海内实体书店整体回暖的态势下,一二线都市中连续开出了许多“网红书店”。它们一个个铆足了劲,争当都市地标或是“中国最美书店”,功效却大多成了“摆拍胜地”——这些书店乍一眼看上去很大度,且很是适合照相,但仔细一看就可发明,室内灯光不是过于朦胧,就是过于豁亮,很是不适合人们坐下来看书。因此,这种书店吸引来的顾主大多是社交网站上慕名而来的旅客,他们打个卡、拍个照,随后就走了。
这几年,很多去日本东京观光的海内旅客,城市慕名前往代官山旅行茑屋书店。

   
  代官山茑屋书店首创人增田宗昭说过,茑屋书店让人感受到舒服,不是纯真地因为修建物很大度。其实,修建物和修建物之间的空间设计才是要害。两栋修建物之间的间隔、射入的阳光和阴凉处的均衡……这些都营造出了书店空间独占的风光。Klein Dytham architecture给茑屋书店营造出的各要素起了一个名字,叫“人性标准”。这或者就是这家信店这么吸引笔者的原因之一吧。




  有人在得知茑屋书店即将进军中国时发问:这家信店在中国也会乐成吗?
  这样看来,在尚处于“第三消费时代”的中国,一家实体书店想在与电商平台的竞争中存活,要做的也许不可是成长适应人们消费需求的贸易逻辑,同样也要看整个社会是否能提供一片爱书的文化泥土。


  真正的商品不是书而是所揭示的糊口方法
  另外,茑屋书店的导购也差异于一般书店的伙计,他们中的许多人都是在相关规模拥有富厚常识和履历的专家。好比,文学馆的导购曾是书评人,摒挡区的导购是出书过多本摒挡书的摒挡界名流,旅游区的导购中有出书过20多本旅游指南的记者,音像区的导购曾是爵士乐的唱片建造人。


  来岁4月,这家信店就要来到中国,365bet,落地杭州。相识它差异于其他书店的焦点竞争力,及培养它的文化泥土有何出格,或将为海内书店此后的成长提供一些警惕。
  要答复这个问题,首先要大白培养出这家信店的社会情况是什么样的。

  虽然,权衡一家信店好欠好,还要看其所选的书和书的陈列。
  增田宗昭曾说,假如没有数据驱动,而是纯真地做一个实体书店的“盒子”,复制得再好也不行能乐成。原因在于,茑屋书店依靠着其母公司CCC对糊口方法的策划和对大数据的营销打点。CCC全称Culture Convenience Club,名字即其焦点——文化、便利和会员。茑屋书店只是CCC的输出品之一,其实质是大数据驱动的新型跨界贸易形态。

  笔者不是设计方面的老手,说不出代官山茑屋书店的设计毕竟有多妙,但有一点是必定的:它给人一种家的感受。家,就是推开门不会感想惊艳,但岂论待多久都以为定心自在的处所,是分开了还想返来的处所。

  正如增田宗昭所说:“我从来不认为茑屋的商品是DVD、CD可能书和杂志。持久以来,我向顾主提供的不是一个个实物,而仅仅是表示于个中的糊口方法。无数的影戏、音乐、书籍中描写的糊口方法,才是茑屋真正的商品。”





  有数据显示,停止2018年9月,CCC刊行的T-card的会员数已达6788万人(约占日本总人口数的50%)。持卡人可在包罗茑屋书店在内的日本108家企业的近67万家店肆举办积分消费。茑屋书店通过T积分系统得到复杂的消费者数据,随后对方针客户举办偏好阐明,最后礼聘专业的选书团队,实现精准选书。可以说,T积分是CCC在市场竞争中的焦点壁垒。